Un bot es un programa informático que automáticamente realiza actividades repetitivas en Internet. Sus objetivos específicos son:

  • Rastrear información en la red
  • Dar respuestas rápidas
  • Simular conversaciones
  • Editar contenidos
  • Simular seguidores en redes sociales

Se estima que el 15% de usuarios de Twitter no son personas reales, sino bots. Igual que el 52% de tráfico en la red. Así que algunos comentarios en foros, chats y redes sociales son producto de programa.

Los trolls, son personas que se encargan de publicar mensajes incisivos y hasta groseros, principalmente en redes sociales. Para provocar respuestas negativas en los usuarios. Lo que buscan es:

  • Alterar y sabotear conversaciones
  • Provocar enfrentamientos entre usuarios
  • Distribuir noticias falsas
  • Generar pánico
  • Politizar temas genéricos
  • Desacreditar y desprestigiar

Te recomendamos atender solo fuentes oficiales, informarte y no difundir publicaciones con información relevante cuyo contenido no hayas verificado. Practicar y promover la cultura digital hará de Internet un espacio seguro.

 

Fuente:
Varol, O., Ferrara, E., Davis, C., Menczer, F., y Flammini, A. (2017). Online human-bot interactions: detection, espimation and characterization. Ponencia presentada en International AAAI Conference on Web and Social Media.